Agent Activity (Atividades dos Agentes)
Busca de atividades dos agentes
GET /CenterWeb/api/{$apiKey}/agentActivity.xml
Este recurso permite consultar as atividades dos agentes.
Inclusão de atividades dos agentes em lote
POST /CenterWeb/api/{$apiKey}/batch/agentActivities.xml
Este recurso permite fazer a criação de atividades em agentes em lote, sem que haja a necessidade de fazer inúmeras requisições para a API.
<agentActivities>
<agentActivity>
<agent>
<alternativeIdentifier>ID_local_1</alternativeIdentifier>
</agent>
<activity>
<alternativeIdentifier>ID_atividade_1</alternativeIdentifier>
</activity>
</agentActivity>
<agentActivity>
<agent>
<alternativeIdentifier>ID_local_1</alternativeIdentifier>
</agent>
<activity>
<alternativeIdentifier>ID_atividade_2</alternativeIdentifier>
</activity>
</agentActivity>
</agentActivities>
A seção "<agentActivity></agentActivity>" representa cada atividade de um agente a ser inserido, limitando em 100 o número máximo de atividades de agente por requisição.
Caso algum erro ocorra, toda a operação será abortada e nenhuma atividade de agente será inserida.
Como retorno a esta chamada o sistema apresenta os o link de acesso a cada registro criado.
Ex:
<result>
<resourceName>agentActivity</resourceName>
<size>2</size>
<entries>
<entry id="1803794" link="/agentActivity/1803794.xml" />
<entry id="1803795" link="/agentActivity/1803795.xml" />
</entries>
</result>