Eventos programados

Eventos programados: Os eventos programados são um tipo de automação em tarefas onde dependendo do tipo de evento configurado irá realizar a alteração de situação de tarefa automaticamente mediante um horário definido.

Para ter acesso ao módulo eventos programados no menu lateral do center, será necessário a solicitação ao time de suporte da umov. via e-mail “ajuda@umov.me” ou via chat.

Após a liberação do módulo, ao acessar irá aparecer a tela de automação onde será a listagem de eventos programados via tela.

terá um “+” que irá selecionar um tipo de conector conforme a sua solicitação.

Tipos de eventos:

Retornar tarefa: O evento programado para retornar tarefas irá ser disparado caso se em um horário “X” alguma tarefa estiver parcialmente executada, no horário definido irá ser alterado para retornada de campo.

Cancelar Tarefa: O evento programado irá cancelar tarefas onde foram criadas porém não foram executadas até o horário X definido no programador.

Configuração:

Ao acessar o conector desejado, será direcionado para a aba “campos”, onde terá as seguintes configurações a serem informadas. Os campos da aba “campos” não são campos obrigatórios, então não há necessidade que os campos desta aba sejam preenchidos:

Campos:

Data a ser considerada para cancelamento: Aqui será a configuração do tipo de data prevista nas tarefas, esta será a configuração perante o fluxo do seu ambiente.

Atividades que não devem ser canceladas: Esta configuração é uma condição onde deseja que o evento não seja disparado para tais atividades. Aqui informará somente o identificador alternativo do tipo de atividades que estão atrelado a atividades onde não deseja que o evento dispare.

Flag “considerar atividades estruturais”: Caso as atividades contenham algum tipo de configuração interna (função estrutural). Ao ativar a flag será considerado o disparo também para estas atividades

Flag “ignorar situação do agente”: Considerar a flag “Disponibilidade de trabalho”

Configuração de “desconsiderar tarefas criadas no período de X horas atrás”: Esta configuração é para que o evento desconsidere as horas que as tarefas foram criadas num período antecessor ao evento programado programado.

Aba Agendamento:

Aqui será feita as configurações relacionadas ao momento que deve ser feito o disparo. Todos os campos a seguir, terão que ser preenchidos obrigatoriamente

“Quando o evento deve ocorrer?” Aqui irá selecionar os dias da semana que deseja que este disparo seja executado. A não seleção do dia da semana, o disparo não irá ser executado. Caso deseje selecionar todos os dias da semana, selecione a caixa sem a descrição da semana.

“hora que o evento será executado”: Neste campo será informado o horário que deseja que o disparo aconteça, onde o horário máximo para que o disparo ocorra, não pode exceder das 23:30

“Data inicial”: Aqui será selecionado o dia que deseja que o disparo começe a ser executado. Considerando que no momento que irá selecionar o campo, automaticamente estará no mesmo dia que está realizando esta configuração.

“Data Final”: Aqui será selecionado uma data fim, onde se deseja que até esta data seja feito o disparo deste evento. A data máxima não tem limite a ser selecionado.

Após realizar o preenchimento de todos os campos, clicar no botão “salvar” e o evento será configurado conforme as necessidades solicitadas.

O mesmo processo será feito também no tipo de evento “Cancelar tarefa”.